ケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。
※バッテリーの充電は、対象外です。バッテリーの交換は別途料金です。
現場で給油作業を行います。
※油脂・燃料に係わる料金は、別途料金です。
故障・事故車の現場対応可能な応急処置(30分以内)を行います。
車にキーを閉じこんだ場合、開錠作業を行います。
※仕様により、一部開錠ができない場合があります。また、キー製作は別途料金がかかります。
車両に積載されたスペアタイヤの交換による現場対応を行います。
※タイヤチェーンの脱着は対象外です。スペアタイヤがない場合は、レッカーにより提携修理工場に移動します。
自走不能の場合、トラブル発生地点より、最寄りの修理工場などへ、キャリアカー、またはレッカー車による搬送を行います。
搬送距離は、20kmまでとします。
※故障・事故に該当しない場合(スリップなど)は、対象外です。
※レッカー車が進入できない場所、レッカー作業が困難または、危険な場所では、サービスの提供ができません。
※転落車引き上げ作業・20km以上の牽引等は、別途料金がかかります。
(牽引料の超過料金は、1kmにつき昼:550円(税込)、夜:660円(税込)となります。)
※規定を超過した作業料金、修理工場搬入後の修理費用、油脂、燃料等を含む部品料、または自動車保険に包括される事故車対応サービスは除外となります。
(油脂・燃料などの価格は、実勢価格です。)
ご希望により、レンタカーを手配します。
レンタカーは、24時間以内は無料でご利用いただけます。
※24時間を越えて数日間継続利用する場合、1台につき20%以上(24時間単位)の割引を適用します。
※レンタカー会社・利用車種を指定・選択することはできません。
※免責事項等は、そのレンタカー会社の利用条件に添ったサービスの提供となります。
※基本となるレンタカー代以外の諸費用(ガソリン代等)は、自己負担となります。
※原則、3日以内のご利用となります。
24時間以内に電車・バス・タクシー等の代替交通手段を利用して帰宅する場合、同乗者(車検証上の乗車定員まで)を含めお一人様当たり21,000円(税込)を限度に、帰宅費用を負担します。
※事故・故障の現場が自宅から直線距離で100kmを超える場合に限ります。
※帰宅費用は、後日当該料金をご請求いただく形となります。(現場ではお支払いいたしません。)
なお、ご請求に際しては、領収証が必要となりますので、必ず保管してください。
※対象となる帰宅費用は、故障・事故発生当日、または翌日のものに限ります。
※代替交通機関とは、電車(特急・新幹線を含む。グリーン車は除く。)・タクシー・バス・飛行機(エコノミークラス)・船舶(普通客室)等指定されたものに限ります。
※タクシーに相乗りする場合には、1台につき21,000円(税込)を限度とします。(21,000円(税込)×同乗者数とはなりません。)
事故・故障で宿泊を要する場合、宿泊施設の案内・手配を行い、同乗者(車検証上の乗車定員まで)を含めお一人様当たり15,000円(税込)を限度に、宿泊費用を負担します。
※宿泊は、事故・故障の現場が自宅から直線距離で100kmを超える場合で、故障・事故発生当日中に帰宅できないと判断した場合に限ります。
※宿泊施設を指定・選択することはできません。なお、宿泊施設の手配上の都合で宿泊料金が15,000円(税込)以上となる場合の超過料金は、自己負担となります。
※対象となる宿泊費用は、客室料(税・サービス料含む)当日1泊分に限ります。その他諸費用(食事代・電話代等)は、自己負担となります。
※帰宅費用は、後日当該料金をご請求いただく形となります。(現場ではお支払いいたしません。)
なお、ご請求に際しては、領収証が必要となりますので、必ず保管してください。
修理完了後の車両を自宅または指定する場所へ搬送を希望する場合、車両搬送サービスを手配し費用を負担いたします。
また、ご自身で車両の引き取りを希望する場合は、往路1名分の交通費を負担します。
※事故・故障の現場が自宅から直線距離で100kmを超える場合で、かつ自力走行不能により「レッカーサービス」を適用して修理工場等に搬送し、その修理工場等で修理を完了した場合に限ります。
※搬送業者を選択・指定することはできません。
※車両搬送費用・車両引き取り費用は50,000円(税込)を上限とします。
※車両引き取り費用は、後日当該料金をご請求いただく形となります。(現場ではお支払いいたしません。)
なお、ご請求に際しては、領収証が必要となりますので、必ず保管願います。
日本国内の一般道路、高速道路など
※離島・山間部などJRSのサービスを提供できない地域が一部あります。
※レース場等通常の自動車通行に不適切な場所では、JRSの無料のサービスが提供できません。
※交通規則を守られていない場合、係員の指示・注意に従わない場合、無免許運転・飲酒運転等、正常な運転ができない場合、危険を伴う気象状態、国または公共団体の公権力の行使があった場合、JRSのサービス(無料サービスを含む)は提供できません。
カードがお手元に届いてから、カードの有効期限までです。
ただし、カードの更新により次回有効期限まで自動継続されます。
※有効期限内でも、カードの解約等により会員資格を失った場合は、JRSの無料サービスを提供することができません。
※表は左右にスクロールできます。
車種 | ナンバー | 車両の種別等 | 対応可否 | |
---|---|---|---|---|
自家用4輪車 (白ナンバー・黄色ナンバー) |
1ナンバー | 普通貨物自動車 | × | |
2ナンバー | 普通乗合自動車 | × | ||
3ナンバー
|
普通乗用自動車 | 車両総重量3t未満 | 〇 | |
車両総重量3t以上 | × | |||
4ナンバー | 小型・軽貨物自動車 | 車両総重量3t未満 | 〇 | |
車両総重量3t以上 | × | |||
5・7ナンバー | 小型・軽乗用自動車 | 〇 | ||
8ナンバー | 特殊用途自動車 | × | ||
自家用2輪車 | ─ | 原動機付き自転車から大型まで対応可能 | 〇 | |
4輪車・2輪車の緑ナンバー、黒ナンバー事業用車両 | ─ | ─ | × |
※対応可否/○…対応可能 ×…対応不可
※3ナンバーでも、一部車両(全長5.3m未満、全幅2m未満、車両総重量3t未満の対象車両条件を一つでも超えるもの)は対象外となります。
※1.8ナンバーでも、一部車両(全長5.3m未満、全幅2m未満、車両総重量3t未満)は対象となります。
※VJロードサービス(無料)の対象外車両であっても、JRSの有料ロードサービスを提供させていただくことは可能です。